El Ayuntamiento de Santa Lucía ya tiene operativa toda la infraestructura para prestar todos sus servicios por la Administración Electrónica desde el pasado 17 de febrero. Cualquier gestión relacionada con el consistorio, tanto las relacionadas con los servicios públicos, los servicios sociales, la disciplina urbanística, la solicitud de vados, el apoyo a colectivos o clubs, la atención a personas mayores o las actividades para jóvenes, entre otras, pueden hacerse por internet, no es necesario acudir a las oficinas municipales.
Los ciudadanos particulares pueden seguir realizando sus gestiones de forma presencial, pero a partir del próximo lunes 16 de marzo tanto en la Oficina de Atención Ciudadana, como en el resto de las instalaciones municipales, están obligados a realizar las gestiones con el ayuntamiento utilizando la administración electrónica las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional, como los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles. También deberán usar la administración electrónica quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración. La normativa incluye además a los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.
El concejal de la Oficina de Atención al ciudadano, Sergio Vega, destaca que con esta medida “el Ayuntamiento está cumpliendo la legislación actual, que pretende facilitar la extensión de la administración electrónica, que supone un ahorro de tiempo y dinero a los ciudadanos”. Vega añade que “se está llevando adelante una campaña de comunicación dirigida a la ciudadanía y las asociaciones afectadas para que sepan que deben tener firma digital y adaptarse a la nueva situación”.
Para realizar los trámites en la administración electrónica es necesario tener la firma digital. Para obtenerla la solicitud se realiza a través de la página web de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (www.fnmt.es), y luego se confirma en el Ayuntamiento. Las tramitaciones electrónicas se hacen a través de la web oficial del Ayuntamiento de Santa Lucía (www.santaluciagc.com), en la zona alta de la página se puede ver un banner que lleva al enlace de la administración electrónica.